En caso de que nuestro sistema operativo Windows 7 se cuelgue por un error en el sistema y nos aparezca una pantalla azul, debemos desactivar el reinicio automático del mismo, para así poder ver el mensaje de error que nos da.

Para ello, el primer paso es ir al Panel de control y abrir el apartado Sistema .

Después, en la ventana que nos aparece, pulsamos en la opciónConfiguración avanzada del sistema , situado en la parte izquierda.

En la ventana que nos aparece, pulsamos en el botón Configuración , dentro del apartado Inicio y recuperación .

Por último, desmarcaremos la casilla Reiniciar automáticamente y pulsamos el botón Aceptar .

Así, podremos ver el error ocurrido en caso de pantallazo azul del sistema.